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提升柴油发电机组售后服务 安心交付为客户体验加分

2022-09-09
来源:
302

购买柴油发电机组,很多客户都是会首先要考虑机组用材、耗油量量、驱动力、品牌形象、市场口碑这些,但是购买柴油机发电机组,刚看这些还是不够的,由于购买柴油发电机组更为重要后期日常应用,除开需看这种性能参数以外,更为重要需看柴油发电机组售后服务项目!由于柴油机发电机组归属于易耗损设备,长期性的运转,就会造成各种各样的问题,假如当各种问题出现的时候,无法及时的处理方法,将严重危害日常的应用。


康明斯柴油发电机组


在耗电量不断增加及限电政策条件下,柴油机发电机组逐渐进到更多领域,针对持续不断的增加量,这就需要柴油发电机组生产制造企业有着售后服务保障,才能保证随时为消费者提供服务项目,确保消费者的权益。有着20年设计研发工作经验的顶博电力,近些年在设计研发各型号柴油机发电机组的前提下,持续优化服务质量,勤奋为顾客“减负增效”。


经过多年发展趋势,顶博电力已拥有大型厂房及优秀生产线设备,可为用户提供全方位、暖心的一站式柴油机发电机组解决方法。以求二十余年的柴油发电机组生产制造工作经验,扎实产品质量、暖心的私人管家,实时监控顶博云服务保证给您多方位给予从产品设计、供货、调节、维修的全面服务??梢蕴峁┱诘谋讣?、技术服务、具体指导组装、完全免费调节、完全免费维修、发电机组更新改造及人员管理五星级安心售后维修服务,更大化让服务用户。


提升柴油发电机组售后服务 为客户体验加分

你以为真有那么多人是冲着口味去吃海底捞的么?其实不然,服务才是海底捞的核心竞争力。在现代的消费理念中,服务早已不是产品的“甜头”,而成为了产品整体体验不可或缺的一部分,对于动辄数十年以上使用生命周期的柴油发电机组产品来说,服务的品质更是至关重要。


致力于提供一站式售后服务体验

顶博电力发布了“顶博云服务管理系统”平台,核心内容是顶博电力利用自身生产厂家的技术优势,由专业技术人员通过顶博电力自有的数据中心,为提高机组管理效率和企业效益,倾力推出的新一代柴油发电机组功能,通过手机和电脑远程掌控发电机组,实现远程视频、监控、管理、服务四位一体,对用户的的机组进行运行、故障处理、维护保养等进行管理。包括远程监控、启??刂?、合闸/分闸、身份验证,远程监测机组状态、机组实时数据、机组历史数据、机组运行时间、机组档案、机组报警统计、定位导航/地图查看以及远程设置等服务。不仅可以降低柴油发电机组的维保使用成本,同时也提高了用户使用柴油发电机组的工作效率。


顶博电力五星级无忧售后服务,品质后顾无忧

近年来,柴油发电机组市场发展迅猛,柴油发电机组的消费升级日趋明显,越来越多的行业选购柴油发电机组更加关注用柴油发电机组全生命周期的服务体验,面对这样的需求趋势,顶博电力展现出了一个知名品牌所具备的“必要修养”,无论是维保成本,还是产品和售后服务,一直在不断为用户“减负”,持续为用户体验“增值”,已成为大家心中理想的备用电源好“伙伴”。

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